Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональной информации, которую администрация сайта motel-rus.ru (далее — Сайт), принадлежащего мотелю «Русь», может получать от Пользователей при использовании Сайта, его субдоменов, сервисов и продуктов.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике применяются следующие основные понятия:
1.1.1. Администрация Сайта (далее — Администрация) — уполномоченные представители мотеля «Русь», которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, определяют цели, состав данных, подлежащих обработке, а также действия (операции), совершаемые с ними.
1.1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
1.1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование к Администрации или иному лицу, получившему доступ к данным, не допускать их распространение без согласия субъекта или иного законного основания.
1.1.5. Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу motel-rus.ru, а также на его субдоменах.
1.1.6. Субдомены — страницы и разделы третьего уровня, относящиеся к Сайту, включая любые временные страницы, содержащие контактные данные Администрации в нижней части.
1.1.7. Пользователь (далее — Пользователь) — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее его информацию, материалы и сервисы.
1.1.8. Cookies — небольшой фрагмент данных, который веб-сервер отправляет браузеру Пользователя и который браузер сохраняет на устройстве, а затем пересылает обратно при каждом запросе к Сайту.
1.1.9. IP-адрес — уникальный идентификатор узла компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта Пользователем означает его полное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
2.3. Политика применяется исключительно к Сайту motel-rus.ru. Администрация не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет Политики
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по обеспечению защиты и неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации, заполнении форм, оформлении бронирования или подписке на рассылки.
3.2. Персональные данные, обрабатываемые в рамках Политики, включают информацию, которую Пользователь добровольно предоставляет через формы на Сайте:
-
- фамилию, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- фотографию (при необходимости).
3.3. Сайт автоматически собирает и защищает технические данные, передаваемые при посещении страниц:
-
- IP-адрес;
- данные из cookies;
- информацию о браузере и устройстве;
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может привести к ограничению доступа к функционалу Сайта, требующему авторизации.
3.3.2. Сайт ведет статистику IP-адресов посетителей исключительно для предотвращения и устранения технических неисправностей.
3.4. Иная информация (история посещений, тип операционной системы, используемые браузеры и т.п.), не указанная выше, хранится надежно и не распространяется, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 настоящей Политики.
3.5. Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис применяет технологию cookies. Собираемые данные не позволяют идентифицировать личность Пользователя и используются для анализа посещаемости, оптимизации работы Сайта, улучшения услуг и подготовки акционных предложений. Информация передается Яндексу и хранится на его серверах. Яндекс обрабатывает данные в соответствии с условиями сервиса «Яндекс.Метрика». Подробности — в «Политике в отношении файлов cookie и сервиса «Яндекс.Метрика»». Перечень собираемых данных доступен по ссылке: https://yandex.ru/support/metrica/code/data-collected.html
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Администрация использует персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя для авторизации на Сайте.
4.1.2. Предоставление доступа к персонализированным разделам и функциям Сайта.
4.1.3. Установление обратной связи, включая ответы на запросы, уведомления и обработку заявок.
4.1.4. Определение местоположения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4.1.5. Проверка полноты и достоверности предоставленных данных.
4.1.6. Создание и управление учетной записью (при согласии Пользователя).
4.1.7. Направление уведомлений по электронной почте.
4.1.8. Оказание технической поддержки при возникновении проблем с использованием Сайта.
4.1.9. Предоставление (с согласия Пользователя) специальных предложений, новостей и рекламно-информационных материалов.
5. Способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без них.
5.2. Передача персональных данных уполномоченным государственным органам Российской Федерации возможна только по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация оставляет за собой право не уведомлять Пользователя об этом инциденте.
5.4. Администрация принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация и Пользователь совместно принимают меры по предотвращению возможных убытков или иных негативных последствий, связанных с утратой или разглашением персональных данных.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь имеет право:
6.1.1. Самостоятельно решать вопрос о предоставлении своих персональных данных и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновлять или дополнять свои персональные данные в случае их изменения.
6.1.3. Получать от Администрации информацию об обработке своих персональных данных (если это право не ограничено федеральными законами). Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не соответствуют целям обработки. Для реализации прав достаточно направить уведомление по электронной почте Администрации.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечивать конфиденциальность данных, не разглашать их без согласия Пользователя (кроме случаев, предусмотренных п. 5.2), не продавать, не обменивать и не раскрывать иным способом.
6.2.3. Применять меры предосторожности, соответствующие общепринятым стандартам защиты аналогичной информации в деловом обороте.
6.2.4. Блокировать персональные данные по запросу Пользователя или уполномоченного органа на период проверки в случае выявления недостоверности или неправомерности обработки.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация несет ответственность за неисполнение своих обязательств по обработке персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пп. 5.2 и 7.2 настоящей Политики.
7.2. Администрация не несет ответственности в случае утраты или разглашения персональных данных, если:
7.2.1. Данные стали публично доступными до их утраты или разглашения.
7.2.2. Данные были получены от третьей стороны до момента получения их Администрацией.
7.2.3. Разглашение произошло с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение законодательства РФ, включая законы о рекламе, авторских правах, товарных знаках и иные нормативные акты, а также за содержание и форму размещаемых материалов.
7.4. Ответственность за любую информацию (файлы, тексты и т.д.), доступную Пользователю на Сайте, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь признает, что материалы на Сайте могут являться объектами интеллектуальной собственности третьих лиц. Пользователь не вправе изменять, сдавать в аренду, продавать, распространять или создавать производные произведения на основе такого контента без письменного разрешения правообладателей.
7.6. Распространение текстовых материалов (статей, публикаций), размещенных в открытом доступе на Сайте, допускается только с обязательной ссылкой на Сайт.
7.7. Администрация не несет ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения любого контента или коммуникаций на Сайте.
7.8. Администрация не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, вызванные использованием или невозможностью использования Сайта, несанкционированным доступом к коммуникациям Пользователя, а также за действия или заявления любых третьих лиц.
7.9. Администрация не несет ответственности за информацию, размещенную Пользователем на Сайте, включая материалы, защищенные авторским правом без согласия правообладателя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд все споры между Пользователем и Администрацией должны разрешаться в претензионном порядке (путем направления письменной или электронной претензии о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии обязан в течение 30 календарных дней со дня ее получения уведомить заявителя о результатах рассмотрения в письменной или электронной форме.
8.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации Сайта.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой версией.
9.3. Все предложения, вопросы и обращения по поводу настоящей Политики направляйте по электронной почте: Motel.rus.m4@gmail.com.
9.4. Действующая редакция Политики размещена на странице: https://motel-rus.ru/politika-konfidencialnosti
Политика актуальна на 2026 год и соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным нормативным актам Российской Федерации.